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美日韓集運流程

美日韓轉運服務流程

什麼是集貨代運/轉運?什麼時候會需要代運/轉運的服務呢?

當您想要在國外的購物網站購買商品時,但您購物的平台網站,並沒有提供海外配送的物流服務,或是該平台的國際物流費用很高昂的時候,就可以使用我們海克力斯代運的海外集貨代運服務。

 

在美日韓的電商網站購物,使用海克力斯代運服務有什麼好處呢?

比起一般電商平台的國際物流配送服務,使用海克力斯代運集貨服務,有以下優勢:

  • 不同電商平台的包裹合併,同步出貨,節省國際運費!

若您預計自多個海外電商平台購買商品,海克力斯代運可以幫您合併您的包裹,並一起發貨回台。

  • 國外購物網站沒有國際物流服務,海克力斯代運幫您把商品送回台灣!

有些海外的品牌電商網站,並沒有配合對應的海外配送服務,您可以把包裹寄到海克力斯代運的海外倉庫,再透過我們的代運/轉運服務,將包裹送回台灣!

  • 使用海克力斯代運服務,精打細算聰明節省關稅!

您知道海外包裹的進口次數也會影響被課關稅的機會嗎?使用海克力斯代運/轉運服務,可以幫您有效節省跨境包裹的免稅次數!真正幫您省到額外的關稅!

  • 海外倉庫直接發貨回台,不經過第三地轉機!

您的海克力斯代運集貨包裹,將直接由倉庫當地機場發貨回台,不經過第三地轉機,運輸時效短,讓您快速拿到您的海外包裹!

 

看完以上使用海克力斯代運購買海外商品的好處~
小編就來告訴大家,輕鬆使用海克力斯代運的4個步驟!

美日韓轉運服務步驟

 

Step1. 免費註冊海克力斯會員

  1. 免費註冊海克力斯HiClicks會員
     
  2. 註冊會員後,您的會員編號】和海克力斯日本/韓國/美國/日本海快專屬倉庫地址】即可在登入會員後,於會員中心查看。
  • 小提醒:因會員資料均為使用代運服務時的包裹的進口報關資料,如需更改請聯繫客服人員協助進行資料修改。

 

Step2. 海外網站購物下單

由您到任意海外購物網站購物,選擇您認為最便宜的商品自行線上刷卡購買,下單後寄件地址請寫海克力斯專屬倉庫地址並附上會員編號

  • 小提醒:
  1.  填寫時,務必填寫正確地址及會員編號 (例:HCLSXXXXXXXX),以便我們收到商品後即時通知您。填寫海克力斯專屬倉庫地址,登入會員後可參考地址填寫對照表(範例)
     
  2. 使用代運前,請先了解代運限制和禁運用品,以避免下單購物時買到無法代運的商品。

 

Step3. 商品抵達海外倉庫

當海克力斯海外倉庫收到您的商品後,將以郵件形式發送包裹入庫通知給您。

注意:實際包裹入庫系統時間可能會比實際包裹送達倉庫時間晚,請允許1-3天的時間登入作業。

  • 日本/韓國代運需要1個工作日的時間登入作業。
     
  • 美國因時差關係,需要2~3個工作日的時間登入作業。

如果在包裹到達後3個工作日【包裹管理】皆未顯示新的包裹資訊,很有可能是包裹上的收件人姓名或會員號碼不一致,這種情況下,請您將包裹追蹤號碼、快遞公司名稱、訂單明細提供給海克力斯客服人員,我們將為您查詢包裹狀況。

 

  • 小提醒:海克力斯HiClicks海外倉庫提供14天的商品放置期。當您的商品到了第15天還未申請出貨,我們將跟您收取逾期保管費。保管費依每天每公斤NTD15元計算。  請參考相關費用說明

 

Step4. 填寫委託單/繳費

當您收到包裹入庫通知後表示您的商品已入庫,您可在 會員專區 > 包裹管理 看到您的包裹。
需請您確實填寫出貨指示,填寫「商品名稱」「商品網址」「數量及單價」提供給包裹清關使用。

  1. 登入海克力斯官網並進入【包裹管理】,填寫並送出要出貨的包裹資料,並勾選需要的加值服務
     
  2. 完成線上刷卡繳費後,我們將盡速為您安排航班將貨物運回台灣。點我查詢每月最新航班表
  • 詳細填單教學請參考代運單填寫教學
     
  • 小提醒:請注意各國航班結單繳費時間,在結單日規定時間前完成繳費才能安排對應航班發貨。
    • 日本代運、日本海快代運、韓國代運需於結單日(台灣時間)當天12:00前完成代運單繳費;
       
    • 美國代運需於結單日(台灣時間)當天16:00前完成代運單繳費。

 

Step5. 代運完成,收到包裹

各國所需要的運送時間不同,請耐心等候包裹送達。

您可至會員專區的【全部代運單】掌握您的代運包裹配送進度,隨時追蹤最新狀態。如何追蹤代運包裹可參考【包裹派送進度查詢教學】
 

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